アウトバウンド(outbound)とインバウンド(inbound)は、テレマーケティングを発信/受信で分ける場合に使う言葉です。 アウトバウンドは、発信によりリサーチ、ダイレクトセールスなどを行う業務、インバウンドは、ユーザー等からの注文、照会、要望などに応える受信業務です。 マーケティングウェアはアウトバウンドテレマーケティング、特にBtoBのフィールドにおいて、よりプロフェッショナルなサービス提供をいたします。 マーケティングウェアのスタッフは、同じ業界、同じ商品、同じサービス、同じマーケットについてのテレマーケティングを継続的にこなしてきただけではなく、特にBtoBの分野でのその時々の最新のテーマについてのマーケティングリサーチや営業アポイント業務に積極的に関わり、そのスピード感の中で対応力を磨いてきました プロジェクト毎の目的に応じたデザイン、目的に合ったキーマンへの到達、マーケットに対する有益な情報提供、見込客データベースに必要な情報収集に徹底的にこだわります。